Booking.com bəlkə də dünyada ən məşhur otel bronu xidmətidir. Və o, öz səyahətini planlaşdırmağı sevənlərin ən yaxşı dostudur. Bu yazıda biz bu saytın xidmətlərindən istifadə edərkən nələrə diqqət yetirməli olduğumuzu anladırıq.
Bu platformada ümumilikdə 150-dən çox ölkə və 28 milyon yaşayış seçimi təmsil olunur, rəsmi internet saytı türk və rus dilləri də daxil olmaqla 43 dildə dəstəklənir.
Nəzərə almaq lazımdır ki, booking.com özü otellər şəbəkəsi deyil, sayt sadəcə otellər və qonaqlar arasında vasitəçidir. Sayt əməkdaşlarının özləri otellər haqqında məlumat dərc etmirlər, mehmanxana administrasiyası və ya mənzil sahibi səhifəni özləri doldurur. Bununla belə, bu rezervasiya xidməti bütün müqavilələrə əməl olunmasına ciddi nəzarət üçün qiymətləndirilir.
Booking.com xidmətinin üstünlüklərinə aşağıdakılar daxildir:
Əsas çatışmazlıqlar arasında saytın özü heç bir şəkildə otel tərəfindən göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə görə məsuliyyət daşımamasıdır. Buna görə də yalnız ziyarətçilərin rəylərinə etibar etmək lazımdır.
1. Dilinizi və sizə rahat valyutanı seçin
Rezervasiya üçün veb-saytın əsas səhifəsinə keçib yuxarı sahəyə baxırıq. Burada həmçinin otel rezervasiyalarının qiymətini görmək istədiyiniz dil və valyutanı seçə bilərsiniz. İstədiyiniz valyutanı şəxsi profilinizdə qeyd edə bilərsiniz, lakin bu, reklamdakı məlumatlara təsir etməyəcək.
2. Reqistrasiyadan keçin
Yaşayış seçimlərini axtarmaq üçün saytda qeydiyyatdan keçməyə ehtiyac yoxdur, lakin şəxsi hesabınızı yaratsanız, bütün dil və valyuta parametrləriniz, eləcə də axtarış tarixçəniz sistemdə saxlanacaq ki, bu da gələcəkdə veb saytdan istifadədə işinizi asanlaşdıracaq. Bundan əlavə, bu halda, unikal bonuslar və promo aksiyalardan yararlana bilərsiniz. Xidmətdən davamlı olaraq istifadə etməklə, hesabınız daima “Genius” statusunun yeni səviyyələri ilə yenilənəcək və buna görə əlavə endirimlər əldə edə bilərsiniz.
3. Düzgün axtarış filtrlərindən istifadə edin
Sistemin uyğun təklifləri seçməsi üçün axtarış formasında bütün müvafiq sahələri doldurmalısınız. Bu halda, şəhər, qalma tarixləri və qonaqların sayı, əlbəttə ki, mütləqdir.
Sonra daxil edilmiş məlumatlara uyğun gələn bütün təklifləri, solda isə axtarış formasının altında - əlavə filtrləri görəcəksiniz. Və burada sizin üçün vacib məqamları qeyd etməlisiniz və sonra axtarış daha effektiv olacaq. Filtrlərdə yalnız arzuolunan deyil, sizin üçün həqiqətən vacib olanı göstərin.
Məsələn, seçilmiş tarixlərə mütləq çata biləcəyinizə əmin deyilsinizsə, "pulsuz ləğv ilə" qutusunu işarələyin. Düşüncələr: "hovuz yaxşıdır, birdən mən üzmək qərarına gəldim", onu qeyd etməmək daha yaxşıdır, əks halda sistem sizə hovuzsuz variantları göstərməyəcək, bunların arasında çox sərfəli olanlar da ola bilər.
4. Rəylər - vacib filtr
"Reytinq" filtrinə diqqət yetirin. Risk etməyə hazır deyilsinizsə, 8-dən aşağı reytinqli otelləri bron etməmək daha yaxşıdır. Reytinq real qonaqların rəyləri əsasında formalaşır.
5-7, rəyləri diqqətlə oxumaq və bütün müsbət və mənfi cəhətləri ölçmək lazım olduğunu göstərir. 5-dən aşağı reytinq çox pis siqnaldır. Buna görə də rezervasiya zamanı reytinq otelin və ya mənzilin ulduz reytinqindən daha vacibdir.
5. “Otel xəritəsi” seçimindən istifadə edin
İstənilən mərhələdə siz otel xəritəsindən istifadə edərək axtarışınızı davam etdirə bilərsiniz. O, sağda səhifənin yuxarı hissəsində yerləşir və müəyyən bir əraziyə ehtiyacınız olduqda və ya dənizdən, şəhərin mərkəzindən və ya hər hansı obyektdən məsafə vacib olduqda əvəzolunmazdır.
Bu xəritə tarixlər üçün bütün mövcud otelləri qiymətlərlə göstərir. Yalnız yer və qiymət vacibdirsə, otel xəritəsi axtarış vaxtını ciddi şəkildə azaldacaq.
6. Qeyd olunanları və daxil edilmiş seçimləri diqqətlə oxuyun
Sadə bir qaydanı xatırlayın, otelin öz səhifəsində yalnız onun üstünlükləri haqqında yazacaq. Ancaq otağınızda çaydan, pulsuz Wi-Fi və ya yaxınlıqda dayanacaq varmı - bu, səhifənin ən aşağı hissəsində, otel seçimləri siyahısında göstərilmişdir.
7. Qonaqların rəylərini oxuyun
Rezervasiya etməzdən əvvəl, artıq bu otelə və ya qonaq evinə baş çəkmiş turistlərin rəylərini oxumağınızdan əmin olun. Otelin əsas səhifəsində siz yalnız bir neçə rəy görəcəksiniz, onların hamısına baxmaq üçün orta reytinqin və rəylərin sayının göstərildiyi sahəyə klikləyin. Səhifənin yuxarı sağ küncündə yerləşir.
8. Rezervasiyanın ləğv olunması zamanı cərimə haqqı haqqında məlumat əldə edin
Bir çox qonaqlama seçimləri tez-tez rəqiblərlə müqayisədə kifayət qədər böyük endirim təklif edir. Lakin təfərrüatlar dəqiqləşdirildikdə məlum olur ki, internet saytı vasitəsilə otel bron edərkən və onun haqqını ödəyərkən planlarınız dəyişərsə, bu məbləğ sizə qaytarılmayacaq.
Bu xseçimlər "Geri qaytarılmayan" kimi qeyd olunur. Daha çevik seçimlər, gəlməzdən əvvəl son üç gün istisna olmaqla, istənilən vaxt sifarişinizi ləğv etməyə imkan verir.
9. Bron edin və həmin səhifəni çap edin
Bütün şərtlər və rəylər sizi qane edirsə, seçimləri üzrə istədiyiniz otağı seçin, otaqların sayını göstərin və "Rezerv edəcəm" düyməsini basın. Rezervasiya etmək üçün sizə kredit və ya debet kartı lazımdır. Əksər hallarda pul dərhal hesabdan silinməyəcək, oteldə qeydiyyat zamanı nağd və ya kartla ödəmə variantını seçməklə bir çox otelləri əvvəlcədən ödəmədən bron etmək olar.
Sonra şəxsi məlumatları ingilis dilində xüsusi formalarda doldurun və “Rezervasiyanı bitir” düyməsini sıxın. Bundan sonra, otel administrasiyası ərizənizi qəbul edəcək və siz poçtla rezervasiya təsdiqini alacaqsınız. Lazım gələrsə, onu otelə göstərə bilməniz üçün çap edilməlidir.
10. Booking.com mobil tətbiqini yükləyin
Smartfon bu gün gündəlik həyatımızda vacib bir predmetidir. Rezervasiya proqramında o, demək olar ki, veb-saytı tamamilə əvəz edir, bütün sifarişlərinizi yaddaşda saxlayır ki, həmişə barmaqlarınızın ucunda olsun. Bundan əlavə, tez-tez yalnız mobil proqram vasitəsilə bron edərkən görünən promo aksiyalar və endirimlər var. Və bu, qalmağınız üçün xərclərə qənaət etməyin başqa bir yoludur.
Rezervasiya dəyəri həmişə təxminən göstərilir. Bəzən reallıqdan fərqlənməyəcək, lakin bu və ya digər istiqamətdə cüzi bir düzəliş mümkündür. Fakt budur ki, kartla ödəniş otelin valyutasında (məsələn, Türkiyədə avro ilə) həyata keçiriləcək və saytda qiymət sizin seçdiyiniz valyutada göstərilib.
Booking xidməti xəbərdarlıq edir ki, “AZN-in məzənnəsinə uyğun olaraq, bron olunduğu gün deyil, qalma müddətində ödəniş günündə etibarlıdır”. Manatla olan qiymət bugünkü məzənnəyə əsasən hesablanmış təxmini məbləğdir.
Sonda qeyd etmək istərdik ki, Booking.com xidmətinin bir neçə digər analoqu var, məsələn, Hotels.com və ya Expedia, onlar daha az populyardır, lakin yaşayış yerlərinin bronlaşdırılmasının ümumi prinsipi və diqqət yetirməli olduğunuz amillər oxşardır. Buna görə də, həmişə bir neçə variantı qiymətləndirin, qiymətləri diqqətlə müqayisə edin, sizin üçün vacib olan meyarlara əsaslanaraq son qərarınızı verin. Beləliklə, siz nəinki pula qənaət edəcəksiniz, həm də səyahətinizi xoş və proqnozlaşdırıla bilən edəcəksiniz.
